現在どの介護施設でも人員不足で困っています。当施設も同じです。
介護施設の人員不足は、ある限界点を超えたように私は思います。
しかし、毎日の介護サービスを行っていかなければなりません。
今日このような状態の時に管理者（マネジャー）等上司は、何をしなければならないかを下に記載しました。
ぜひ、管理者は実行して下さい。
- 1. 人員不足であっても、緊急時を除いて残業を増やしてはならない。
- 2. 上司もできるだけ残業をしないようにする。残業すれば私の評価は低くなる。
- 3. 現場が最も大切だということを認識する。
私たちの仕事は、現場の介護サービスの質を高めて利用者の生活の質を上げることである。 - 4. 現場が人員不足の時は、管理者も現場に入る。
- 5. 仕事の効率化を図る、無駄な会議や無駄な事はしない。
仕事は、必ず時間の中で終らせるという強い意志がなければならない。
不必要な会議はしない、必要な会議等はできるだけ短時間（15分～20分）でする。そして関係する者だけが集まる、関係ない者は集まらない。 - 6. 上司は部下の2倍3倍働く。
- 7. 上司の背中を見て、部下は育つ。下から上の行動は、よく見える。
- 8. いくら人員不足であっても介護の質について妥協しない。
- 9. 規律を保つ、決ったことは、必ず行う。
- 10. 組織は内部から腐る。